La Generación Z, nacida en plena era digital, está transformando el turismo en Latinoamérica y el Caribe con su enfoque en experiencias auténticas, sustentabilidad y la integración de tecnología en sus viajes. Un reciente estudio de Marriott International sobre tendencias de viaje para 2025 muestra cómo esta generación redefine la industria, exigiendo una mayor adaptación a sus valores y preferencias.
Viajar se ha convertido en una prioridad fundamental para los centennials. El 54.5% de los jóvenes entre 18 y 24 años consideran que viajar es esencial para su estilo de vida y están dispuestos a reducir otros gastos para asegurar nuevas experiencias. El 92.4% de ellos está ahorrando activamente para su próximo viaje. Para muchos, el destino final no es lo más importante; solo el 55% ha elegido un lugar específico. En cambio, valoran la oportunidad de explorar, siempre que el destino sea seguro y ofrezca suficiente tiempo para disfrutar. La planificación también es esencial: los destinos locales suelen organizarse con 1 a 2 meses de anticipación, mientras que los viajes internacionales requieren entre 2 y 5 meses.
Las experiencias compartidas son clave en sus preferencias de viaje. Un 65.6% opta por viajes familiares y un 47.3% elige escapadas en pareja. A su vez, el 37.1% considera los viajes en solitario como una opción atractiva, valorando la libertad y la posibilidad de conocer nuevas personas.
La preferencia por los hoteles todo incluido es notable en esta generación, que los elige principalmente por su oferta gastronómica, instalaciones y precios. Para el 47.8% de los encuestados, la experiencia culinaria es fundamental en la elección de un hotel, mientras que el 37.5% valora la tranquilidad de evitar gastos inesperados.
La sustentabilidad y la salud son también aspectos cruciales en la planificación de los viajes para esta generación. Más del 52% de los jóvenes prioriza el ecoturismo y prácticas responsables, mientras que el 45.1% considera los servicios de salud y los protocolos sanitarios como esenciales en sus decisiones de viaje. Esta tendencia muestra un enfoque responsable y consciente sobre el impacto de sus desplazamientos.
Además, las redes sociales se han convertido en la guía de viajes principal de la Generación Z. Instagram lidera la lista de consulta de destinos (79.5%), seguido de TikTok (60.7%) y YouTube (59.4%). La tecnología es una herramienta clave para optimizar la organización de sus viajes, con un 33% que utiliza plataformas digitales o agencias en línea. Marriott Bonvoy, el programa de fidelización de Marriott, ofrece a los jóvenes la posibilidad de gestionar sus puntos de recompensas y servicios desde su aplicación móvil.
La Generación Z está marcando el rumbo de un turismo más consciente, digital y experiencial en el Caribe y Latinoamérica. Marriott International, con este estudio de tendencias y nuevas propuestas en la región, reafirma su compromiso de ofrecer experiencias innovadoras y memorables, asegurando que el sector turístico se mantenga a la vanguardia de las necesidades de los viajeros del futuro.
