Priority Pass™ – el programa de experiencias aeroportuarias líder del mercado, propiedad de Collinson, anuncia los ganadores de los Priority Pass Excellence Awards 2024. Desde el lanzamiento de nuevos servicios diferenciales que mejoran el viaje, pasando por iniciativas más sostenibles, hasta cocinas gourmet y aperitivos que constituyen un deseado ritual previo al despegue. Los ganadores de los premios ejemplifican un compromiso inquebrantable por ofrecer la mejor experiencia aeroportuaria.
Los Priority Pass Excellence Awards comprenden tres categorías, que celebran todas las capacidades de la red mundial Priority Pass: los premios Lounge of the Year, de larga tradición, así como dos nuevas categorías, Pioneer of the Year y All Star of the Year.
Las salas VIP mejor valoradas de la red mundial Priority Pass, según las 379.966 valoraciones y reseñas de sus miembros sobre una amplia gama de criterios, entre los que se incluyen: calidad de las instalaciones, servicio al cliente, selección de comida y bebida y satisfacción general.
La Sala VIP Viena, ubicada en la Terminal 1 del Aeropuerto de Viena, Austria, fue la ganadora al premio Sala Global del Año o Lounge of the Year.
Desde su remodelación en 2022, esta Sala ofrece una gran variedad de servicios para viajeros en solitario, familias y vuelos de negocios. Se destaca por su cafetería vienesa que ofrece dulces y un buffet, cómodos asientos con luz natural, estaciones de trabajo, una colección de arte y vistas a las gradas, a los pasillos y la pista del aeropuerto.
En Colombia, la Sala Macondo, ubicada en el Aeropuerto Internacional Ernesto Cortissoz de Barranquilla, obtuvo Mención de Honor en esta premiación. De esta sala se destacó su diseño innovador inspirado en la magia macondiana de Gabriel García Márquez. Su concepto de mariposas amarillas está representado en la forma de las lámparas de la sala.
Cuenta con espacios silenciosos y conectados tanto para la relajación como para el trabajo. Tiene barra de aperitivos y comida gourmet, así como refrescos y bebidas alcohólicas para disfrutar antes del vuelo.
“Desde nuestra sala VIP Macondo nos sentimos complacidos, orgullosos y honrados por el reconocimiento de nuestros viajeros que nos llevó a ser reconocidos como una sala VIP altamente recomendada en los Premios a la Excelencia Priority Pass”, afirmó Víctor Delgado, gerente General de Macondo VIP Lounge.
Delgado también comentó que “este reconocimiento es el resultado de nuestra dedicación, disciplina y amor por nuestro trabajo, que nos desafía día a día a entregar un excelente servicio y atención. Reafirmamos nuestro compromiso con la excelencia para hacer que su estancia en nuestros salones sea mejor, más cómoda y única”.
En Macondo Sala VIP se destacó por el proceso de atención y servicio producto de la cordialidad de su personal.
“Tenemos una ética compartida con nuestros socios para ofrecer la mejor experiencia aeroportuaria y los ganadores de los Priority Pass Excellence Awards de este año han demostrado que realmente elevan cada viaje a algo especial”, dijo Christopher Evans, CEO de Collinson International.
